Política de Privacidad

Última actualización: 19 de abril de 2026

En Runbits LLC ("Runbits", "nosotros", "nuestro"), nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal de los usuarios de nuestra plataforma, incluyendo el sitio web runbits.io, las aplicaciones móviles y todos los servicios relacionados.

Cumplimos con las regulaciones de privacidad aplicables, incluyendo el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos, UE), la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California, EE.UU.) y la LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados, Brasil).

1. Información que Recopilamos

• Datos de registro: Nombre, dirección de email, número de teléfono, contraseña.
• Datos del negocio: Nombre del comercio, categoría, catálogo y configuración de la tienda.
• Datos de pago: Procesados de forma segura a través de Stripe. Runbits no almacena números de tarjeta completos.
• Datos de uso: Páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, frecuencia de uso.
• Datos de ubicación: Ubicación geográfica (con tu consentimiento) para facilitar entregas.

2. Para qué Usamos tu Información

Utilizamos tu información únicamente para:

• Proveer y mantener el servicio de Runbits.
• Procesar suscripciones y pagos.
• Enviar notificaciones sobre el servicio (con tu consentimiento para comunicaciones de marketing).
• Mejorar la plataforma mediante análisis de uso.
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad.
• Cumplir con obligaciones legales.

3. Terceros con quienes Compartimos Datos

Compartimos datos personales solo con los terceros estrictamente necesarios para operar el servicio:

• Cloudflare: Infraestructura de hosting y red de entrega de contenido. Los datos se procesan en la red edge global de Cloudflare. Ver política de privacidad de Cloudflare.
• Stripe: Procesamiento de pagos. Opera bajo su propia política disponible en stripe.com/privacy.
• Resend: Envío de emails transaccionales (confirmaciones, notificaciones del servicio).
• Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley u orden judicial.

No vendemos tu información personal a terceros, nunca.

4. Transferencias Internacionales

Los datos se procesan en la red edge global de Cloudflare, que puede incluir centros de datos fuera de tu país. Al usar Runbits, aceptás este procesamiento conforme a las garantías descritas en las políticas de nuestros proveedores de infraestructura.

5. Retención de Datos

• Datos personales: Se conservan únicamente mientras la cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta, los datos personales se eliminan de inmediato.
• Datos estadísticos anonimizados: Se retienen indefinidamente para análisis de la plataforma. No contienen información personal ni contenido protegido por derechos de autor.

6. Tus Derechos

De acuerdo con el GDPR, CCPA, LGPD y otras regulaciones aplicables, tenés derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de tu información personal.
• Corrección: Corregir información inexacta o incompleta.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal ("derecho al olvido").
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible.
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing.
• Revocación del consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a soporte@runbits.io. Responderemos dentro de los 30 días hábiles.

7. Seguridad

• Encriptación en tránsito (TLS/SSL) y en reposo.
• Acceso a datos personales restringido al personal autorizado.
• Procesamiento de pagos compatible con PCI DSS a través de Stripe.
• Monitoreo continuo de seguridad.

8. Cookies

Usamos cookies esenciales para autenticación y seguridad, y cookies de rendimiento para analizar el uso del servicio. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del servicio.

9. Menores de Edad

El servicio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si detectamos que se recopiló información de un menor, la eliminaremos de inmediato.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso en el servicio. La fecha de "Última actualización" indica cuándo se realizó la última revisión.

11. Contacto

• Email: soporte@runbits.io
• Asunto: Consulta de Privacidad
• Web: runbits.io