Política de Cancelación

Última actualización: 19 de abril de 2026

1. Eliminar tu cuenta

Para cancelar y eliminar tu cuenta, ingresá a Configuración → Eliminar cuenta en el dashboard. La eliminación es inmediata y permanente.

Al eliminar tu cuenta:

• Toda suscripción activa se cancela de inmediato.
• Se eliminan todos tus datos personales: perfil, email, teléfono y configuración de cuenta.
• Se eliminan todos los perfiles de negocio y sus datos asociados: catálogo, pedidos e historial.

2. Qué conservamos

Retenemos únicamente datos estadísticos anonimizados para análisis de la plataforma. No se conserva ningún dato personal ni contenido protegido por derechos de autor.

3. Solo cancelar el plan (sin eliminar la cuenta)

Si querés cancelar tu suscripción pero mantener la cuenta activa, ingresá a Configuración → Suscripción → Cancelar plan. Tu cuenta queda en plan gratuito y tus datos se conservan. Para información sobre reembolsos, consultá nuestra Política de Reembolsos.

4. Contacto

Si necesitás ayuda con el proceso de cancelación, escribinos a soporte@runbits.io.